Experiencias
Reservas
Como ver y gestionar las reservas de turistas
Cuando un turista reserva tu experiencia, la reserva aparece en tu cuenta. Aqui aprenderas a gestionarlas.
Ver tus reservas
En la app
- Ve a la pestaña Rutas en el menu inferior
- Selecciona un dia en el calendario
- Toca un slot para ver las reservas de ese horario
En el panel web
- Ve a Reservas en el menu lateral
- Selecciona la experiencia
- Selecciona el slot de disponibilidad
- Veras la lista de reservas con opcion de buscar por nombre o email
Informacion de cada reserva
Cada reserva muestra:
- Nombre y email del turista
- Participantes — cuantos adultos, ninos e infantes
- Precio total de la reserva
- Idioma preferido del turista
- Necesita transporte — si el turista solicito recogida
- Grupo privado — si solicito exclusividad
- Estado — confirmada, pendiente o cancelada
- Fecha de reserva — cuando se realizo
Las reservas las hacen los turistas desde su app. Tu no puedes crear reservas, pero puedes ver todos los detalles para prepararte.
Prepararte para una reserva
Revisa las reservas antes de cada experiencia para saber:
- Cuantas personas esperar
- Si alguien necesita transporte
- En que idioma prefieren la experiencia
- Si hay grupos privados